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Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el Sistema Completo Asistente IA Contable ("el Servicio"), aceptas cumplir con estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar el Servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos.

2. Descripción del Servicio

El Sistema Completo Asistente IA Contable es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas de inteligencia artificial para asistir en tareas contables, financieras y administrativas. El Servicio incluye:

  • Procesamiento y análisis de documentos contables mediante IA
  • Generación automática de reportes financieros
  • Asistencia en tareas contables repetitivas
  • Integración con sistemas contables existentes
  • Acceso a recursos educativos y bonos incluidos

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Elegibilidad

Para utilizar el Servicio, debes:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
  • Proporcionar información precisa y completa durante el registro
  • Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
  • Asegurar que la información de tu cuenta sea precisa y actualizada

4. Uso del Servicio

4.1 Uso Permitido

Puedes utilizar el Servicio únicamente para:

  • Fines legítimos de negocio y profesionales
  • Tareas contables y financieras relacionadas con tu actividad profesional
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

4.2 Uso Prohibido

Está estrictamente prohibido:

  • Utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas
  • Intentar acceder no autorizado a sistemas o datos
  • Interferir con el funcionamiento del Servicio
  • Reproducir, duplicar o revender el Servicio sin autorización
  • Modificar, adaptar o crear trabajos derivados del Servicio
  • Utilizar el Servicio para competir con nuestro negocio
  • Subir contenido malicioso, virus o código dañino
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad

5. Contenido del Usuario

5.1 Propiedad

Conservas todos los derechos sobre los datos, documentos y contenido que cargues o proceses a través del Servicio ("Contenido del Usuario"). Al utilizar el Servicio, otorgas una licencia limitada para:

  • Procesar tu Contenido del Usuario para proporcionar el Servicio
  • Mejorar nuestros algoritmos de IA (de forma anónima y agregada)
  • Realizar respaldos y garantizar la seguridad de los datos

5.2 Responsabilidad del Contenido

Eres responsable de:

  • La precisión y legalidad del Contenido del Usuario
  • Obtener los derechos necesarios para procesar el contenido
  • Cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables

6. Precios y Pagos

6.1 Precios

El precio del Servicio se indica claramente en el momento de la compra. Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) a menos que se indique lo contrario.

6.2 Pago

El pago se procesa de forma segura a través de nuestros proveedores de pago autorizados. Al realizar una compra, autorizas el cargo inmediato del monto total.

6.3 Reembolsos

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 60 días. Si no estás satisfecho con el Servicio, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 60 días posteriores a la compra, sin preguntas.

6.4 Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán las suscripciones ya adquiridas durante el período de garantía.

7. Garantía y Limitación de Responsabilidad

7.1 Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de manera continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida o libre de errores. El Servicio puede estar sujeto a mantenimiento programado o no programado.

7.2 Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

  • EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"
  • NO GARANTIZAMOS RESULTADOS ESPECÍFICOS O PRECISIÓN ABSOLUTA
  • NO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES
  • NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ESTÁ LIMITADA AL MONTO QUE PAGASTE POR EL SERVICIO

7.3 Uso Profesional

El Servicio es una herramienta de asistencia. Siempre debes revisar y validar los resultados generados por la IA. No somos responsables de decisiones comerciales o contables tomadas basándose únicamente en los resultados del Servicio.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, incluyendo pero no limitándose a software, algoritmos, diseño, marcas comerciales y contenido, pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Servicio únicamente según estos Términos.

9. Terminación

9.1 Terminación por el Usuario

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactándonos directamente.

9.2 Terminación por Nosotros

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, si:

  • Violas estos Términos
  • Utilizas el Servicio de manera fraudulenta o ilegal
  • No realizas el pago cuando corresponde
  • Realizas actividades que puedan dañar el Servicio o a otros usuarios

9.3 Efectos de la Terminación

Al terminar, tu derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Podemos eliminar o retener tu Contenido del Usuario según nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio.

11. Enlaces a Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Te recomendamos revisar los términos y políticas de cualquier sitio web de terceros que visites.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde operamos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de estos Términos será resuelta en los tribunales competentes de nuestra jurisdicción.

13. Disposiciones Generales

13.1 Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al uso del Servicio.

13.2 Renuncia

El hecho de que no ejerzamos algún derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho.

13.3 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

13.4 Asignación

No puedes transferir o asignar estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos Términos sin tu consentimiento.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:

  • Correo electrónico: legal@asistenteiacontable.com
  • Asunto: Términos de Servicio

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