Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Cuando utilizas nuestro Sistema Completo Asistente IA Contable, recopilamos la siguiente información:

1.1 Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago)

1.2 Información de Uso

• Datos de navegación y comportamiento en el sitio web
• Interacciones con el sistema y características utilizadas
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo
• Información de sesión y cookies

1.3 Información de Contenido

• Documentos y datos contables que ingreses al sistema
• Información financiera y contable proporcionada
• Resultados y análisis generados por la IA

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y gestionar tu cuenta
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Personalizar tu experiencia y proporcionar contenido relevante
• Mejorar nuestros algoritmos de IA y funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

3. Protección de Datos

3.1 Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Acceso restringido a información personal solo a personal autorizado
• Monitoreo continuo de seguridad y actualizaciones regulares

3.2 Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro servicio (procesamiento de pagos, hosting, análisis)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento: En cualquier otra situación con tu consentimiento explícito

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Analizar el uso del servicio
• Personalizar contenido y publicidad
• Facilitar el proceso de autenticación

Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal
• Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado y de uso común
• Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

7. Privacidad de Menores

Nuestro servicio está dirigido a profesionales contables y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante:

• Publicación de la nueva política en nuestro sitio web
• Envío de notificación por correo electrónico
• Actualización de la fecha de "Última actualización"

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos:

• Correo electrónico: privacidad@asistenteiacontable.com
• Asunto: Política de Privacidad

Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo razonable.

11. Consentimiento

Al utilizar nuestro Sistema Completo Asistente IA Contable, aceptas esta Política de Privacidad y consientes la recopilación, uso y divulgación de tu información personal según se describe en este documento.